Termos de utilização

Entidade e contactos

Este site apresenta os serviços da Molécula, marca de Molécula Divertida Apoio Escolar Educativo, Unipessoal Lda, NIF 507609646, com sede na Rua Cidade de Moçâmedes, loja 265, 1800-104 Lisboa. Contactos: geral@molecula.pt e +351 968 140 009 (chamada para rede móvel nacional).

Informação e pedidos

O site permite conhecer serviços, espaços e atividades e pedir informações. Horários, modalidades, valores, percursos de transporte e disponibilidade são confirmados pela equipa antes da contratação. Um formulário enviado, uma sugestão de apoio ou um pedido de visita não confirma uma vaga, inscrição ou reserva.

As condições específicas de cada serviço ou atividade são comunicadas antes da sua contratação. O Edu Connect permanece identificado como “Brevemente” enquanto não estiver disponibilizado pela equipa.

Conteúdos e imagens

Textos, logótipos, fotografias e outros elementos estão sujeitos aos direitos dos respetivos titulares. É permitida a consulta para uso pessoal; a reutilização para outros fins depende dos direitos ou licenças aplicáveis.

As imagens identificadas como ilustrativas não representam necessariamente alunos, profissionais ou instalações da Molécula, nem constituem testemunhos ou recomendações das pessoas retratadas.

Utilização e acesso

Não utilize o site para enviar conteúdo ilícito, falsificar identidades ou comprometer o seu funcionamento. O acesso pode ser temporariamente interrompido por manutenção ou razões técnicas. Procuramos manter a informação atualizada; confirme diretamente com a equipa os elementos necessários à sua decisão.

Os links para plataformas externas destinam-se a facilitar o acesso a serviços e informação. Esses serviços têm condições e políticas próprias. Nada nestes termos limita os direitos do consumidor previstos na legislação aplicável.

Reclamações e resolução de conflitos

Pode contactar a Molécula através de geral@molecula.pt ou aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico. O link abre o portal geral; selecione a entidade correta.

Em caso de litígio de consumo pode recorrer à entidade de resolução alternativa competente. Para informação sobre a área de Lisboa, consulte o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa e confirme a competência para o seu caso. Consulte também o Portal do Consumidor.

Privacidade e alterações

O tratamento de dados é descrito na Política de Privacidade e na informação sobre Cookies. Estes termos estão sujeitos à lei portuguesa. As atualizações são identificadas pela data apresentada nesta página.